STATIC REFERENCE

mbajee কে তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য

আমরা এমন একটি প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে থাকে এবং আপনার পরিচিত পেমেন্ট রেল bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি অ্যাকাউন্ট...

বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ ইন্টারফেসbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে সুবিধাজনকলাইভ টেবিল ও স্লট এক জায়গায়
mbajee mbajee কে তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য
mbajee আমরা কারা এবং কীভাবে mbajee গড়ে তুলেছি

আমরা কারা এবং কীভাবে mbajee গড়ে তুলেছি

mbajee হলো এমন একটি ব্র্যান্ড যা বাংলাদেশের বাজারকে মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা বুঝি যে ঢাকা বা অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়দের দরকার এমন একটি লবি যেখানে ভাষা, পেমেন্ট অপশন এবং গেম সিলেকশন সবকিছুই স্থানীয় চাহিদার সাথে মিলে। আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর মতো স্টুডিও নিয়ে এসেছি এবং তাদের কন্টেন্ট আপনার মোবাইল স্ক্রিনে রেন্ডার করার জন্য টেকনিক্যাল স্ট্যাক তৈরি

করেছি। একই সাথে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে ডিপোজিট সম্পন্ন করতে পারেন এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট রিয়েল টাইমে ভেরিফাই হয়।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল ফোকাস

আমাদের তিনটি প্রধান দিক যা mbajee কে আলাদা করে

আমরা জানি যে একটি প্ল্যাটফর্ম তখনই সফল হয় যখন সেটি গেম কন্টেন্ট, পেমেন্ট ফ্লো এবং পলিসি স্বচ্ছতা একসাথে ব্যালান্স করতে পারে। mbajee এই তিনটি স্তম্ভ নিয়ে দাঁড়িয়ে আছে এবং প্রতিটি এলাকায় আমরা...

mbajee লাইভ ডিলার এবং স্লট প্রোভাইডার
গেম লাইব্রেরি

লাইভ ডিলার এবং স্লট প্রোভাইডার

আমরা Evolution Gaming এবং Ezugi এর লাইভ টেবিল হোস্ট করি এবং স্লট রুমে Pragmatic Play, PG...

mbajee স্থানীয় পেমেন্ট রেল এর সাথে একীভূতকরণ
পেমেন্ট সিস্টেম

স্থানীয় পেমেন্ট রেল এর সাথে একীভূতকরণ

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি মোবাইল নম্বর...

mbajee অ্যাকাউন্ট টার্মস এবং উইথড্র পলিসি
স্বচ্ছতা

অ্যাকাউন্ট টার্মস এবং উইথড্র পলিসি

আমরা মনে করি খেলোয়াড়দের জানা উচিত কীভাবে তাদের ফান্ড পরিচালিত হয় এবং কোন শর্তে উইথড্র করা...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

mbajee এর কাঠামো এক নজরে

৩০+
গেম স্টুডিও
৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট রেল
২টি
সাপোর্ট ভাষা
২৪/৭
লাইভ চ্যাট প্রাপ্যতা
সহায়তা চ্যানেল

আপনার প্রশ্ন থাকলে আমরা কীভাবে সাহায্য করি

mbajee সাপোর্ট টিম প্রতিদিন লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে উপলব্ধ থাকে। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাড়া দিই এবং সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে প্রথম উত্তর পাঠাই। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা উইথড্র স্ট্যাটাস নিয়ে প্রশ্ন থাকে তবে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

প্রধান স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল ক্লিক করলেই আপনি সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে যুক্ত হবেন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাড়া দিই এবং গড়ে পাঁচ মিনিটের মধ্যে প্রথম মেসেজ পাঠাই। লাইভ চ্যাট ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় সাহায্য চাইতে পারেন।

ইমেইল সাপোর্ট

যদি আপনার প্রশ্ন জটিল হয় অথবা স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে চান তবে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত চার ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং প্রয়োজনে টেকনিক্যাল টিমের সাথে কেস এস্কালেট করি। সমস্ত ইমেইল আর্কাইভ থাকে যাতে আপনি পরে রেফারেন্স চেক করতে পারেন।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে আপনি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাবেন যেমন কীভাবে bKash দিয়ে ডিপোজিট করবেন বা কীভাবে উইথড্র রিকোয়েস্ট ট্র্যাক করবেন। প্রতিটি গাইড ধাপে ধাপে লেখা এবং স্ক্রিনশট দিয়ে সাজানো যাতে আপনি নিজে সমাধান করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতার চিহ্ন

mbajee কীভাবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পলিসি স্বচ্ছতা বজায় রাখে

আমরা জানি যে খেলোয়াড়রা তখনই একটি প্ল্যাটফর্মে আস্থা রাখে যখন সেটি নিরাপত্তা, পেমেন্ট ভেরিফিকেশন এবং দায়িত্বশীল পলিসি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করে। নিচের ছয়টি পয়েন্ট দেখায় আমরা কোন এলাকায় সম্পদ বিনিয়োগ করি এবং কীভাবে...

SSL এনক্রিপশন

mbajee ডোমেনে প্রতিটি পেজ TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা যাতে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনি ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখবেন যা নিশ্চিত করে যে সংযোগ সিকিউর।

দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন

প্রথম উইথড্র অনুরোধের সময় আমরা ফোন নম্বর এবং একটি পরিচয়পত্রের ছবি চাই যাতে অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই করা যায়। এই প্রসেস সাধারণত দুই থেকে চার ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং পরবর্তী উইথড্রগুলোতে আবার ভেরিফিকেশন লাগে না।

পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারশিপ

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর অফিশিয়াল API ব্যবহার করি এবং প্রতিটি ট্রানজেকশন তাদের সিস্টেমের মাধ্যমে প্রসেস হয়। আমরা নিজে কোনো কার্ড ডেটা স্টোর করি না এবং পেমেন্ট লগ শুধুমাত্র ডিসপুট রেজোলিউশনের জন্য ৯০ দিন রাখি।

গেম আরএনজি সার্টিফিকেশন

আমরা যে স্টুডিওগুলি হোস্ট করি তাদের প্রতিটির গেম স্বাধীন ল্যাব দ্বারা টেস্ট করা এবং আরএনজি সার্টিফাইড। Pragmatic Play এবং PG Soft উভয়ই GLI এবং iTech Labs সার্টিফিকেট রাখে এবং আমরা সেই রিপোর্ট লিঙ্ক হেল্প সেন্টারে শেয়ার করি।

টার্মস স্বচ্ছতা

mbajee এর টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস পেজে আপনি বেটিং রিকোয়ারমেন্ট, উইথড্র লিমিট এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজার পলিসি বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পড়তে পারবেন। আমরা প্রতি তিন মাসে টার্মস রিভিউ করি এবং কোনো পরিবর্তন হলে ইমেইলে জানাই।

ডিসপুট রেজোলিউশন

যদি কোনো ট্রানজেকশন বা গেম রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দেয় তবে আপনি সাপোর্ট টিমে কেস খুলতে পারেন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করি। প্রতিটি কেসের জন্য টিকেট নম্বর থাকে এবং আপনি স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে ট্র্যাক করতে পারেন।

mbajee এর সেবা ফিচার যা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একই থাকে

আমরা মনে করি সমস্ত খেলোয়াড়ের একই মানের অভিজ্ঞতা পাওয়া উচিত তা তারা মোবাইল থেকে লগইন করুক বা ডেস্কটপ থেকে। নিচের সাতটি ফিচার প্রতিটি অ্যাকাউন্টে স্ট্যান্ডার্ড এবং আমরা সেগুলো...

লবি অ্যাক্সেস
আপনি একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে লবি খুলতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোমো স্ট্যাটাস সিঙ্ক থাকবে। আমরা সিঙ্ক রিয়েল টাইমে হ্যান্ডেল করি যাতে ডিভাইস সুইচ করলেও কোনো ডেটা মিস না হয়।
পেমেন্ট অপশন
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি চ্যানেলই সব অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ থাকে এবং মিনিমাম ডিপোজিট সীমা প্রতিটি মেথডে একই। আমরা ডিপোজিট ক্যাপ বাড়াই না বা কমাই না খেলোয়াড় টায়ারের ভিত্তিতে।
উইথড্র টাইমিং
প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ একই ভেরিফিকেশন সিরিজের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা টার্গেট করি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফান্ড রিলিজ করতে। যদি অতিরিক্ত ডকুমেন্ট লাগে তবে সাপোর্ট টিম ইমেইলে জানায়।
সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া সময়
সব খেলোয়াড় একই লাইভ চ্যাট সারিতে থাকে এবং আমরা FIFO (প্রথম আসা প্রথম সেবা) নীতি অনুসরণ করি। কোনো VIP লেন নেই তাই গড় প্রতিক্রিয়া সময় সবার জন্য পাঁচ মিনিট।
গেম লাইব্রেরি
লবিতে দেখানো প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিল সব অ্যাকাউন্টে একই এবং আমরা কন্টেন্ট রিস্ট্রিক্ট করি না খেলোয়াড় গ্রুপের ভিত্তিতে। নতুন টাইটেল যোগ হলে তা একসাথে সবার জন্য লাইভ হয়।
প্রোমো ভিজিবিলিটি
প্রতিটি চলমান প্রোমো ক্যাম্পেইন প্রধান স্ক্রিনে সবার জন্য দৃশ্যমান থাকে এবং আমরা হিডেন অফার রাখি না। আপনি প্রোমো বোর্ডে ক্লিক করে টার্মস এবং এলিজিবিলিটি চেক করতে পারবেন।
সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড
সমস্ত অ্যাকাউন্ট একই SSL এনক্রিপশন এবং দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন মান পায় এবং আমরা সিকিউরিটি লেভেল কমাই না অ্যাকাউন্ট সাইজ বা ডিভাইসের ভিত্তিতে।

mbajee কে চেনার ছয়টি মূল উপাদান

নিচের ছয়টি পয়েন্ট আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে mbajee কী এবং আমরা কোন দিক থেকে আলাদা। আমরা এই এলাকাগুলোতে সবচেয়ে বেশি মনোযোগ দিই এবং নিয়মিত আপডেট করি...

বাংলা ইন্টারফেস

আমরা পুরো লবি, মেনু লেবেল এবং সাপোর্ট মেসেজ বাংলায় অনুবাদ করেছি যাতে আপনি নিজের ভাষায় ব্রাউজ করতে পারেন। প্রতিটি বাটন এবং ড্রপডাউন স্বাভাবিক বাংলায় লেখা এবং আমরা নিয়মিত শব্দ আপডেট করি ফিডব্যাকের ভিত্তিতে।

মোবাইল অপটিমাইজেশন

আমরা জানি বাংলাদেশের বেশিরভাগ খেলোয়াড় মোবাইল থেকে লবিতে ঢোকে তাই আমরা লেআউট এবং গেম রেন্ডারিং মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অগ্রাধিকার দিয়ে ডিজাইন করেছি। স্লট এবং লাইভ টেবিল উভয়ই পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ মোডে ভালো কাজ করে।

প্রোভাইডার পার্টনারশিপ

mbajee সরাসরি Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming এবং Ezugi এর সাথে চুক্তি করেছে এবং তাদের কন্টেন্ট আমরা নিজেদের সার্ভার থেকে স্ট্রিম করি। এটি গেম লোডিং টাইম কমায় এবং স্ট্রিমিং কোয়ালিটি উন্নত করে।

লাইভ চ্যাট ইন্টিগ্রেশন

আমরা একটি লাইভ চ্যাট উইজেট প্রতিটি পেজে রেখেছি যাতে আপনি লবি ছেড়ে না গিয়ে প্রশ্ন করতে পারেন। চ্যাট এজেন্টরা বাংলা এবং ইংরেজিতে সাড়া দেয় এবং চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ থাকে।

সিঙ্গেল ওয়ালেট

আপনার একটি মাত্র ব্যালেন্স থাকে যা স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস মার্কেট সবজায়গায় কাজ করে। আপনাকে আলাদা আলাদা ওয়ালেট ভাগ করতে হবে না এবং ফান্ড ট্রান্সফার অটোমেটিক হয় যখন আপনি বিভাগ সুইচ করেন।

রিয়েল-টাইম ভেরিফিকেশন

প্রথম উইথড্র অনুরোধের সময় আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করি এবং আপনি ড্যাশবোর্ডে স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন যেমন চেকিং ডক্স, অ্যাপ্রুভড বা পেন্ডিং মোর ইনফো। পুরো প্রসেস চার ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয় এবং আপডেট রিয়েল টাইমে দেখা যায়।

mbajee সম্পর্কে খেলোয়াড়রা যা জানতে চান

আমরা mbajee তৈরি করেছি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে এবং পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ। লবি মেনু, পেমেন্ট স্ক্রিন এবং সাপোর্ট চ্যাট সবকিছু উভয় ভাষায় পড়া যায়। আমরা লোকাল পেমেন্ট মেথড bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে ট্রানজেকশন সহজ থাকে।

আমরা সরাসরি Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming এবং Ezugi এর সাথে চুক্তি করেছি এবং তাদের লাইসেন্সড কন্টেন্ট হোস্ট করি। প্রতিটি প্রোভাইডার স্বাধীন ল্যাব দ্বারা সার্টিফাইড এবং আমরা নতুন স্টুডিও যোগ করি যখন তাদের গেম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের মধ্যে চাহিদা দেখি।

mbajee একটি স্বাধীন ব্র্যান্ড যা বাংলাদেশ মার্কেটে অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং পরিচালনা করে। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে কথা বলতে পারেন এবং কোম্পানি রেজিস্ট্রেশন ডিটেইল হেল্প সেন্টারে পাবেন। আমরা ডোমেইন mbajee.pro নিয়ন্ত্রণ করি এবং সব কমিউনিকেশন এই ডোমেইন থেকে আসে।

হ্যাঁ, আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লাইব্রেরি এবং স্পোর্টস মার্কেট একই লবিতে রেখেছি এবং আপনি উপরের মেনু ট্যাব দিয়ে সুইচ করতে পারবেন। আপনার একটি ব্যালেন্স সব বিভাগে কাজ করে এবং ফান্ড ট্রান্সফার অটোমেটিক হয় যখন আপনি স্লট থেকে লাইভ টেবিলে যান বা বিপরীতভাবে।

আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত পেজে এবং পেমেন্ট ডেটা সরাসরি bKash, Nagad এবং Rocket API এর মাধ্যমে প্রসেস হয় তাই আমরা কার্ড নম্বর স্টোর করি না। প্রথম উইথড্রে আমরা দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চাই এবং সব ট্রানজেকশন লগ ৯০ দিন ডিসপুট রেজোলিউশনের জন্য রাখি।

বর্তমানে mbajee একটি ওয়েব-বেসড প্ল্যাটফর্ম এবং আপনি যেকোনো মোবাইল ব্রাউজার থেকে লবি খুলতে পারবেন। আমরা লেআউট মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করেছি এবং স্লট এবং লাইভ টেবিল উভয়ই স্মুথলি রেন্ডার হয়। আমরা ভবিষ্যতে একটি নেটিভ অ্যাপ তৈরি করার পরিকল্পনা করছি এবং সেটি রিলিজ হলে লবিতে ঘোষণা দেব।

আপনি ফুটার মেনুতে টার্মস লিঙ্ক পাবেন এবং সেখানে বেটিং রিকোয়ারমেন্ট, উইথড্র লিমিট এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজার পলিসি বাংলা ও ইংরেজিতে লেখা আছে। আমরা প্রতি তিন মাসে টার্মস রিভিউ করি এবং কোনো আপডেট হলে রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাঠাই যাতে আপনি জানেন কী বদলেছে।